📍 Ubicación: Santiago de Chile
💻 Modalidad: 100% remota
✈️ Disponibilidad: Viajes ocasionales dentro de América (Chile, México, Perú, Argentina y EE.UU.)
🗣️ Idiomas: Español e Inglés (nivel avanzado)
🏢 Reporta a: CEO / Directorio
📈 Tipo de posición: Alta Dirección (C-Level)

💡 Sobre la posición

Desde 5411 Hub, consultora especializada en Headhunting y Recruiting para posiciones ejecutivas y tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de un Chief Technology Officer (CTO) para una importante empresa del sector Telecomunicaciones y Conectividad Digital, líder en interconexión regional.

El CTO será responsable de diseñar y ejecutar la estrategia tecnológica global, liderando la operación crítica de la plataforma de interconexión y garantizando excelencia técnica, escalabilidad, seguridad y cumplimiento de estándares internacionales.

Tendrá bajo su responsabilidad la infraestructura técnica y operativa de la compañía en Chile, México, Perú, Estados Unidos y Argentina, asegurando una gestión homogénea, resiliente y de clase mundial.

Su gestión estará guiada por cuatro principios: estandarización, escalabilidad, automatización y simplicidad, asegurando que la tecnología sea siempre un medio al servicio del propósito estratégico de la empresa.

🧭 Responsabilidades Clave

Estrategia y Visión Tecnológica

• Definir la estrategia tecnológica junto con el Directorio, alineando visión de largo plazo con ejecución medible.
• Diseñar y mantener una hoja de ruta tecnológica anticipando tendencias en interconexión, cloud interconnect, fibra óptica y redes de baja latencia.
• Asegurar que todas las decisiones técnicas e inversiones sigan las mejores prácticas globales, priorizando soluciones simples, robustas y escalables.

Operación Crítica y Resiliencia

• Supervisar redes de Capa 2 y Capa 3 con protocolos avanzados (BGP, MPLS, EVPN, VXLAN).
• Implementar políticas de resiliencia por diseño, garantizando disponibilidad carrier-class.
• Incorporar estándares de seguridad de enrutamiento (RPKI, MANRS).
• Dirigir la operación y expansión de data centers bajo estándares Tier y continuidad operativa global.
• Actuar como último nivel de escalamiento técnico en incidentes críticos.

Sistemas Internos y Gestión Tecnológica Corporativa

• Liderar la gestión y evolución de los sistemas internos (ERP, CRM, herramientas colaborativas, monitoreo y soporte).
• Definir políticas de seguridad, privacidad y eficiencia operativa.
• Promover una cultura de ciberseguridad y cumplimiento normativo transversal.

Mejora Continua y Desempeño

• Implementar frameworks como ITIL, DevOps, Lean o Agile para estandarizar y automatizar la operación.
• Definir y reportar KPIs estratégicos (disponibilidad, seguridad, rendimiento, costos, evolución tecnológica).
• Fomentar la innovación, el aprendizaje continuo y la excelencia operacional.

Gestión de Riesgo, Compliance y Presupuesto

• Identificar y mitigar riesgos tecnológicos y operativos.
• Garantizar el cumplimiento de estándares internacionales en ciberseguridad, protección de datos y continuidad operacional.
• Planificar la renovación tecnológica de activos críticos y gestionar el presupuesto técnico con visión estratégica.

Soporte Comercial y Desarrollo de Propuestas de Valor

• Colaborar con la Gerencia Comercial en procesos de preventa técnica y diseño de propuestas diferenciadas para clientes estratégicos.
• Traducir capacidades técnicas complejas en mensajes claros y de impacto para clientes, reguladores y socios tecnológicos.

Liderazgo “Bilingüe” y Cultura de Equipo

• Comunicar con fluidez en planos estratégico-financieros y técnico-operativos.
• Liderar y desarrollar al equipo de Ingeniería y Operaciones, promoviendo colaboración, responsabilidad compartida y alto rendimiento sostenible.
• Fomentar una cultura basada en la excelencia técnica y el equilibrio humano.

🎓 Perfil Requerido

Formación y Experiencia

• Título universitario en Ingeniería en Redes, Telecomunicaciones, Electrónica, Computación o afines.
• +10 años de experiencia en posiciones técnicas de alta responsabilidad en telecomunicaciones, ISPs o infraestructura crítica de Internet.
• Experiencia comprobada en:
  • Diseño y operación de fibra óptica y DWDM
  • Gestión de data centers (Tier Standards, power & cooling, redundancia)
  • Redes L2/L3 y protocolos avanzados (BGP, MPLS, EVPN, VXLAN, OSPF, IS-IS)
  • Plataformas de interconexión, servicios de peering y tránsito
  • Implementación de RPKI, IRR y MANRS
  • Administración de sistemas corporativos (ERP, CRM, herramientas internas)
• Conocimientos sólidos en ciberseguridad, compliance técnico y continuidad operacional.
• Experiencia en frameworks ITIL, DevOps o Lean/Agile.
• Liderazgo de equipos multidisciplinarios y manejo de presupuestos relevantes.
• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Capacidad de equilibrar visión estratégica con ejecución técnica “hands-on”.
• Disponibilidad para viajes regionales ocasionales.

Competencias Clave

• Enfoque en resultados y resolución efectiva de problemas.
• Visión estratégica y orientación a la innovación sostenible.
• Liderazgo inspirador y capacidad de atraer y desarrollar talento técnico.
• Comunicación efectiva y adaptabilidad entre audiencias técnicas y ejecutivas.
• Excelencia operacional y mentalidad de escalabilidad.
• Alto estándar ético y equilibrio entre rendimiento y bienestar del equipo.

Deseable

• Participación en foros internacionales (LACNIC, RIPE, NANOG).
• Certificaciones avanzadas (CCIE, JNCIE, etc.)
• Experiencia negociando con hyperscalers y proveedores cloud (AWS, Azure, GCP, Oracle OCI, Huawei Cloud).

🚀 Por qué unirse a la compañía

• Liderar la transformación tecnológica de la principal plataforma de interconexión digital de Chile.
• Ser protagonista en el fortalecimiento de la infraestructura crítica que sostiene el ecosistema digital de América Latina.
• Alta exposición internacional y colaboración con actores estratégicos globales.
• Cultura que combina excelencia profesional, innovación y equilibrio humano.
• Modalidad 100% remota, con flexibilidad, autonomía y proyección regional.

📩 Si tu perfil se alinea con este desafío, envianos tu CV a [email protected]
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